Semana de Ouvidoria e Acesso à Informação

Semana de Ouvidoria e Acesso à Informação

PROGRAMAÇÃO     |     LOCAL    |     INSCRIÇÕES  

A Ouvidoria-Geral da União (OGU), em parceria com a Organização dos Estados Americanos (OEA), com a Relatoria Especial para a Liberdade de Expressão da Comissão Interamericana de Direitos Humanos e com a Rede de Transparência e Acesso à Informação (RTA), promoverá a Semana de Ouvidoria e Acesso à Informação, no período de 13 a 15 de setembro, na Escola de Administração Fazendária (Esaf), em Brasília. O evento promoverá diversas atividades com o objetivo de ampliar o conhecimento e a discussão de assuntos relativos ao trabalho das Ouvidorias e de temas de acesso à informação na busca da melhoria contínua dos serviços prestados aos cidadãos.


Programação


13 de setembro

15 de setembro


Seminário Interamericano de Transparência e Acesso à Informação


II Reunião Geral das Ouvidorias de 2016

 

No dia 13 de setembro de 2016, terá lugar o Seminário Interamericano de Transparência e Acesso à Informação, organizado pela OEA e pela RTA, que trará especialistas que compartilharão com o público experiências interamericanas em dados abertos e proteção de dados pessoais. Veja a programação

O evento encerrará a Semana de Ouvidoria e Acesso à Informação. Nessa edição, a Reunião divulgará ao público os resultados das Oficinas Temáticas e contará com mesas que debaterão os temas: Boas Práticas em Ouvidoria; Inovando para Ouvir e Abuso de Direito na relação entre Administração e Cidadão. Veja a programação


14 de setembro


Oficinas
Temáticas

 


No dia 14 de setembro de 2016, ocorrerão quatro Oficinas Temáticas, uma delas promovida pela OEA e três pela OGU, sobre os seguintes assuntos:

protecao-icone
Jurisprudência e Proteção de Dados Pessoais
(OEA)
(8h30-18h)


icone-denunciasTratamento de Denúncias em Ouvidoria
(OGU)
(8h30-18h)


conflito-iconeSolução Pacífica de Conflitos para os 
(OGU)
(8h30-18h)


Participação e Controle Social em Estatais
(OGU) 
(8h30-18h)



As discussões de cada Oficina Temática ocorrerão pela manhã e pela tarde. Assim, é necessária a eleição de apenas 1 (uma) oficina por participante. 


Local

Escola de Administração Fazendária (ESAF)
Rodovia DF-001 Km 27,4 - Setor de Habitações Individuais Sul - Lago Sul/DF