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Ouvidoria-Geral > Perguntas Freqüentes

Nesta seção você poderá esclarecer dúvidas referentes ao trabalho da Ouvidoria-Geral da União. Também estão disponíveis esclarecimentos sobre as principais perguntas feitas por nossos usuários.

1) Quem pode apresentar manifestação para a Ouvidoria-Geral da União?

2) Que tipos de manifestações são recebidas pela Ouvidoria-Geral da União?

3) Preciso me identificar?

4) Quais informações devem constar na manifestação?

5) Existe um modelo para a correspondência?

6) Como a Ouvidoria-Geral da União pode me ajudar?

7) A quem devo encaminhar, preferencialmente, uma manifestação: à Ouvidoria-Geral da União ou à Ouvidoria do órgão ou entidade no (a) qual ocorreram os fatos?

 

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