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Imagem PNG image Ação Global: Ouvidorias prestam orientações sobre serviços públicos
por ASCOM última modificação 22/05/2018 11h30 — registrado em: , , ,
Iniciativa pretende estimular a participação e o controle social na melhoria da gestão, além de ampliar o conhecimento da população sobre os direitos dos usuários de serviços públicos
Localizado em Notícias / / 05 / Ação Global: Ouvidorias prestam orientações sobre serviços públicos
Notícias Ação Global: Ouvidorias prestam orientações sobre serviços públicos
por ASCOM publicado 22/05/2018 última modificação 24/05/2018 13h28 — registrado em: , , ,
Em iniciativa do Ministério da Transparência (CGU), cidadãos também poderão registrar denúncias e reclamações nas esferas federal, estadual e municipal. Evento acontece em 27 cidades do país
Localizado em Notícias / 2018 / 05
Imagem PNG image Governo publica decreto para simplificar atendimento a usuários de serviços públicos
por ASCOM última modificação 19/07/2017 15h20 — registrado em: , , , , ,
O Decreto também determina que, por meio de nova funcionalidade no Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal (e-Ouv), o cidadão possa solicitar mudanças que ampliem a qualidade e facilitem o acesso e a execução do serviço
Localizado em Notícias / / 07 / Governo publica decreto para simplificar atendimento a usuários de serviços públicos
Notícias Governo publica decreto para simplificar atendimento a usuários de serviços públicos
por ASCOM publicado 19/07/2017 última modificação 19/07/2017 15h20 — registrado em: , , , , ,
Objetivo é desburocratizar relação com cidadãos e aumentar eficiência do Estado
Localizado em Notícias / 2017 / 07
Imagem JPEG image Senado aprova PL de participação e defesa do usuário de serviços públicos
por ASCOM última modificação 09/06/2017 14h15 — registrado em: , , , , , , ,
O projeto regulamenta o artigo 37 da Constituição Federal e dispõe sobre os direitos do cidadão usuário de serviços públicos, bem como a forma de tratamento e os prazos de resposta às manifestações.
Localizado em Notícias / / 06 / Senado aprova PL de participação e defesa do usuário de serviços públicos
Notícias Senado aprova PL de participação e defesa do usuário de serviços públicos
por ASCOM publicado 09/06/2017 última modificação 09/06/2017 15h47 — registrado em: , , , , , , ,
Ministério da Transparência (CGU) contribuiu para redação do projeto de lei que oficializa ouvidorias como canal de entrada das manifestações
Localizado em Notícias / 2017 / 06
Notícias Ministério da Transparência lança propostas de desburocratização dos serviços públicos
por ASCOM publicado 26/09/2016 última modificação 26/09/2016 11h52 — registrado em: , , , ,
Sugestões buscam tornar trabalho mais produtivo e atendimento aos cidadãos mais eficaz
Localizado em Notícias / 2016 / 09
Notícias MTFC e Reclame AQUI fecham parceria para atender queixas sobre serviços públicos
por ASCOM publicado 02/08/2016 última modificação 04/08/2016 12h22 — registrado em: , , , ,
Plataforma online de consumidores já recebeu 450 mil reclamações contra órgãos públicos
Localizado em Notícias / 2016 / 08