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Programa de Fortalecimento das Ouvidorias recebe adesão do Governo de Rondônia
CGU fornecerá ao Estado código-fonte do sistema e-OUV, que facilita a interação com os cidadãos, além de cursos à distância e material técnico-orientativo
por ASCOM publicado em 18/04/2019 última modificação em 18/04/2019 17h46 registrado em: , , , ,
CGU participa do evento SESI Saúde Total em três estados
Objetivo é orientar os cidadãos sobre o papel das ouvidorias públicas e a importância da participação social
por ASCOM publicado em 12/04/2019 última modificação em 12/04/2019 15h41 registrado em: , , ,
CGU lança “robô” Cida para receber denúncias e reclamações via redes sociais
O termo Cida é sigla para Chatbot Interativo de Atendimento Cidadão, ferramenta que utiliza tecnologia de inteligência artificial para simular um ser humano no diálogo com os usuários
por ASCOM última modificação em 04/12/2018 14h07 registrado em: , , , , ,
CGU lança “robô” Cida para receber denúncias e reclamações via redes sociais
Chatbot esclarece dúvidas e auxilia no protocolo de manifestações no sistema de Ouvidorias
por ASCOM publicado em 04/12/2018 última modificação em 05/12/2018 08h03 registrado em: , , , , ,
CGU concede acesso a informações sobre renúncia fiscal devido ao horário eleitoral
“Os dados estão sujeitos aos princípios de publicidade e transparência do setor público, a fim de garantir o exercício do controle social sobre os recursos transferidos ao setor privado e, assim, assegurar o interesse maior de prevenção e combate à corrupção”, afirmou a CGU no parecer
por ASCOM última modificação em 19/11/2018 10h31 registrado em: , , ,
CGU concede acesso a informações sobre renúncia fiscal devido ao horário eleitoral
Receita Federal deverá fornecer a cidadão valores concedidos a emissoras de rádio e televisão
por ASCOM publicado em 19/11/2018 última modificação em 19/11/2018 10h32 registrado em: , , ,
CGU lança regulamentação do Código de Defesa do Usuário de Serviços Públicos
Código enumera direitos básicos e estabelece mecanismos de participação social e proteção em âmbito federal, estadual e municipal
por ASCOM última modificação em 18/06/2018 16h48 registrado em: , , ,
CGU lança regulamentação do Código de Defesa do Usuário de Serviços Públicos
Instrução Normativa definirá critérios e padrões para a atuação das ouvidorias do Poder Executivo Federal
por ASCOM publicado em 18/06/2018 última modificação em 18/06/2018 16h48 registrado em: , , ,
Ouvidorias participam do projeto Bem Estar Global em Rondônia
Ouvidorias públicas terão um estande próprio, onde os cidadãos poderão, por exemplo, registrar denúncias, fazer reclamações e solicitações sobre serviços públicos em geral
por ASCOM última modificação em 19/04/2018 18h43 registrado em: , , ,
Ouvidorias participam do projeto Bem Estar Global em Rondônia
Estande receberá denúncias e reclamações sobre serviços públicos. Iniciativa também busca orientar os cidadãos sobre a existência de canais de participação
por ASCOM publicado em 19/04/2018 última modificação em 19/04/2018 18h43 registrado em: , , ,